居住在养老机构的老人大多年老体弱，有的甚至常年卧床。火灾隐患对老年人安全造成了极大威胁。养老机构防火，至关重要。

位于市北区的福寿星爱心护理院曾一度面临窘境。近50名工作人员照料180位老人，同时兼顾消防安全管理，难以做到全天候、全方位。2019年，市民政局开始打造“智慧消防安全服务云平台”，并为养老机构配备智慧消防系统，福寿星爱心护理院成为这项创新的受益者。

2023年春节前夕，该护理院的马院长突然收到智慧消防云平台手机报警，显示护理院的电线电流较大，温度升高。马院长立即前往查看，发现一条电路老化，及时更换维修，消除了火灾隐患。

这个平台由一个监控平台、一个手机APP、多个互联网感知设备和多名巡查员组成，集预警、报警、监控、巡查等8项功能为一体，通过“人防技防相结合”的方式，及时发现异常情况并处置。

养老机构火灾的发生，绝大部分是因为电线老化，温度升高后引燃易燃物造成的。如今在养老机构的配电柜中，安装了专门的传感装置，实时监测温度、电流、电压等指标，一旦超出报警阈值，系统马上报警。

比如，电线温度一旦超过70摄氏度，平台就马上通知机构负责人，提醒隐患的具体位置。同时，养老机构还安装了燃气、烟雾、水位等物联网报警装置，设置了短信、手机APP和自动拨打电话提醒。

截至2023年年底，全市所有养老机构均已安装智慧消防设备，累计设置各类物联网传感报警设施3056套。

与此同时，青岛抓好人防，解决“不愿查”“不会查”的问题。根据养老机构培训演练、巡检巡查、预警处置、档案管理等指标，平台进行自动评分，精确到每个环节，提醒养老机构对扣分项进行整改，民政部门跟进监督。

2019年12月，平台上线当月，报警1092次。随着持续推进整改，青岛市养老机构的火灾隐患已大大降低。2023年共发出报警463次，平均每月不到39次。（来源/民政部 编辑/笑丁）