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智慧社区

2021-06-09 | 504|

智慧社区解决方案能够实现人、物、场识别全覆盖,视频智能解析,提升社区管理智能化程度,加快智慧社区建设落地,助社区提高管理效率、降低安全隐患、提升服务体验。

一、社区管理现存问题

1、社区基础数据治理难

(1)社区已有不同厂家的管理平台,物联数据接入无统一标准。

(2)社区基础设施建设及信息化水平参差不齐,缺乏多级架构,统筹规划。

(3)基础信息采集低效滞后,数据更新不及时,采集缺乏智能化手段。

2、社区公共安全管控弱

(1)社区重点人员、重点行为、重点场景、重点隐患提前发现难。

(2)基础数据采集效率低,依靠人力上门采集为主。

(3)社区环境复杂,人员流动大,容易成为窝藏点,社区治理被动/防范薄弱。

3、社区街道综合治理难

(1)风险事件难以实时知晓,难以及时采取措施降低损失。

(2)社区人员/房屋居住、消防管理、公共设施安全等综合管理落后,社区治理职能亟待完善。

(3)社区运行数据未深度挖掘运用。

4、社区居民日常生活不便

(1)便民利民领域应用未能广泛推广。

(2)社区居民/访客智能通行待提升。

(3)社区/居民安全保障待提升。

(4)发动群众参与社区治理不全面,社区自治能力尚未充分发挥。

二、智慧社区平台建设思路

1、构建一张感知网络

建立一张多维物联感知网,实现社区内的人、车、物等要素的感知,实现物联数据接入、分发、汇聚。

2、形成一套建设标准

统一接入标准、统一数据标准,实现住户和车辆信息全采集,进出人员和车辆轨迹全掌握,群众求助全应答,数据结构一致全共享的目标。

3、建立一套数据平台

从多源、分散、碎片化海量数据中提取出新的价值数据,构建以人、地、物、事、组织等为要素的主题数据库。

4、开拓四个应用领域

充分结合公安、政府、物业、营运等四大侧的核心诉求,结合AI智能、大数据分析等应用,构建智慧社区四大应用领域。

三、建设模式

1、街道出资自建型

(1)以街道出资为主,建设街道级社区汇聚平台,数据同步推送给综治中心及公安。

(2)主要关注社区政府侧应用(政务服务、消防应用、惠民服务),兼顾公安侧业务诉求。

2、县市统筹建设型

(1)市/区县政府或政法委牵头统筹建设,运营方垫资建设,后期考虑数据运营。

(2)需综合考虑小区、商业运营、社区、公安、其他政府部门业务需求。

3、公安出资建设型

(1)公安全资进行项目建设,试点项目居多。

(2)以考虑公安侧治安管理的业务诉求为主,可能会涉及到公安多级平台联网。

4、集成商垫资型

(1)由集成商(多为运营方)出资建设社区数据汇聚转发中心,后期会考虑数据运营。

(2)公安从集成商购买服务,进行数据对接。

(3)以考虑公安侧治安管理的业务诉求为主,集成商运营需求为辅。

5、物业地产出资型

(1)地产商以产业输出的方式参与到智慧社区的建设。

(2)以考虑物业侧需求为主,一般政府会提出建设要求。

四、建设内容

1、社区安防

智慧安防小区建设工作是一项系统工程,需要公安机关、住建局、社区、街道办和物业管理等多个部门做好对接,从数据衔接、人员管控、安全防范、住户体验等多个方面展开对接,把数据用对、用活、用好。

(1)社区实有人口管理:依据“一标三实”要求,对居住人口进行信息库更新。

(2)社区异常模型分析:对人员、房屋、车辆的异常情况进行分析。

(3)社区重点人员有效管控:社区场景下人口大数据应用将轨迹数据与业务数据(如重点人员名单库)融合,针对不同类型重点人群管控及分析预警提供业务模型。比如:吸毒、盗窃、肇事、肇祸、精神病行为(人员)的挖掘等。

2、社区民警工作台

辖区告警信息统一展示,依据告警等级不同分级告警,自动统计处理状态,及时提示未处理警情。

3、社区档案

档案模块主要实现社区人、房、车等要素的档案管理,包括人员档案、车辆档案、房屋档案、社区档案、多档关联等主要内容,支持信息自动采集完善、自动校验、人工采集、人工审核、自动关联等。比如:人员全息档案等。

4、社区智慧消防

消防状态监控主要包括:智慧用电、消防用水、可燃气体、独立烟感、消防通道占用、消防设施可视化巡查、非机动车充电火灾等侦测。

5、物业服务

利用物联网、图像识别、及5G网络和相关终端,以社区物业管理平台为基础,把社区内各类生活服务信息和政务服务信息、医疗教育信息进行集成共享,通过云计算技术反馈到用户的手机、PC上,实现社区内物业管理智能化,生活服务政务支持一体化,构建社区6S服务体系。

(1)人员通行应用:刷脸入小区、刷脸进单元、联动呼梯、远程开门等。

(2)车辆通行应用:出入口无人值守、车辆收费透明化、车位管理智能化、线上化缴费等。

(3)智能周界监管:检测有人穿越警戒线、进入特定区域,声光警示,震慑驱离;全平台告警联动,视频核查,精准定位,快速响应。

(4)高空抛物精准追溯:针对社区高空抛物行为进行全天候高清监测,事中视频记录,事后精准回溯,快速定位责任主体,规范社区业主行为,维护社区安全居住环境。

(5)物业巡查应用:自动执行巡查任务或随机查看视频抓图考评——品控人员发起整改流程,物业经理安排整改——整改结束,提交流程,系统自动抓图——查看结果,重新考评审核通过,结束流程。

(6)AI场景识别:多场景AI社区应用,不依靠人力的智能监管。

(7)物业服务智能化:方便业主缴纳物业费、提高物业费收取效率、在线报修快速响应等。

(8)其他物业服务:人房管理、人员关怀、物业缴费&报修、垃圾分类等。

6、社区政务

智慧社区政务是应用现代信息技术,整合信息服务资源,并通过应用社区平台,提高政府服务和管理的质量,使政府变得更加智能,成为“智慧”的政府。

(1)社区公共安全侦测:全面采集社会基础信息,掌握社会治安动态,识别安全隐患,流转到相关行业部门,并协助消除隐患。

(2)社区人员关怀:人口、特殊人群、重点青少年、网格员巡防、人员管理等。

(3)智慧社区党建:党建宣传、学习互动、党建管理等。

(4)社区看板:住户统计、房屋画像、人群画像、消防统计、告警事件等。

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